* প্রথমেই সিম কার্ড বের করে রাখুন। বিষয়টি খুবই নরমাল হলেও অনেকে ভুলে যান। প্রথমত, মুঠোফোন নম্বরটি আপনার পরিচায়ক, তার ওপর পুরোনো সিমে অনেক সময় ফোন নম্বর আর খুদে বার্তা সংরক্ষিত থাকে। তাই প্রথমেই সিম কার্ডটি বের করে নিন। * মাইক্রোএসডি কার্ড বা স্লট সব ফোনে থাকে না। যদি থাকে, তবে সিম কার্ডের মতোই বের করে নিন। * অ্যান্ড্রয়েডে সেটিংস মেনু থেকে সব তথ্য একসঙ্গে মুছে ফেলার অপশন পাবেন। কাজটি করার জন্য Settings > System > Reset > Factory data reset –এ গিয়ে পর্দায় দেখানো নির্দেশাবলি অনুসরণ করুন। ফোনভেদে নির্দেশনা একটু আলাদা হতে পারে। এতে ফোনের সেটিংস, ইনস্টল করা অ্যাপ, গান, ছবি এবং অন্যান্য ফাইল মুছে যাবে। * আইফোনের বেলায় Settings > Reset > Erase All Content and Settings অপশনে যান। নিশ্চিত করার জন্য Erase iPhone–এ দুবার চাপতে হবে। এরপর পাসকোড এবং অ্যাপল আইডির পাসওয়ার্ড ঠিকঠাক দিলে কাজ শুরু হয়ে যাবে। * ভেতরটা তো পরিষ্কারের পর বাইরের দিকটাও পরিষ্কার করুন। চাইলে স্ক্রিন প্রটেক্টর বা কভার বদলে দিতে পারেন। চার্জার, হেডফোন ইত্যাদি অনুষঙ্গসহ স্মার্টফোন কেনার সময় যে বাক্স দেয়া হয়, তা থাকলে সেটাসহ নতুন মালিকের কাছে হস্তান্তর করুন।